運輸與配送

最後更新日期：2025年11月19日
公司名稱：枝江市妙砂商貿有限公司
地址：湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1號1棟電商產業園區1105室-10-0068工位
法定代理人：陳航標
統一社會信用代碼：91420583MAEXKQLR7X
信箱：service@mail.primonix.com
手機號碼：16261329507

Primonix布藝家紡運輸與配送政策
感謝您選擇Primonix布藝家紡！為讓您清楚了解訂單的運輸配送細節，享受透明、省心的購物體驗，我們特製定本運輸與配送政策，涵蓋配送範圍、費用、支付方式時效等核心信息，供您參考。

一、核心配送權益：全台覆蓋，福利升級

我們深知便利的配送是優質購物體驗的重要部分，因此為全台灣地區的使用者提供專屬配送福利，切實降低您的購物成本。

- 全台灣免運：無論您身處台灣哪個地區（含台北、高雄、台中、台南等各縣市），只要下單購買我們的布藝家紡產品，即可享受免費送貨服務，無需承擔任何配送費用，真正實現“買得放心，送得省心”。

- 支援貨到付款：為保障您的購物安全，我們特別支援貨到付款服務。商品送達後，您可先查驗商品完好無誤，再完成付款流程，有效規避購物風險，讓消費更安心。

二、費用說明：價格透明，無隱藏支出

我們承諾商品價格公開透明，您在下單時看到的價格已包含全部必要費用，無需額外支付其他隱性開支，具體如下：

- 稅金已含：產品售價中已足額包含相關稅費，您完成訂單支付後，無需再另行支付任何稅費款項，避免後續費用糾紛。

- 關稅說明：若您的訂單涉及關稅，相關費用將由您自行承擔。關稅的具體金額並非固定，需以您當地海關所發出的正式通知為準，建議您留意海關相關資訊或提前諮詢當地海關部門。

三、配送時效：清晰週期，合理規劃

為讓您能及時收到心儀的家紡產品，我們將嚴格依照訂單順序高效處理，具體時效安排如下：

1. 配貨週期：訂單下單成功後，我們將以「先下單先處理」的原則進行商品配貨，正常情況下配貨週期為3個工作天左右。若遇促銷活動訂單量激增，配貨時間可能略為延長，我們會第一時間透過電子郵件告知您最新進度。

2. 運輸週期：配貨完成後，商品將交由合作物流機構配送，訂單完成後（即配貨結束）的到達時間為7個工作天左右，此時間不含週日，請您合理規劃收貨預期。

小提醒：若遇颱風、暴雨等不可抗力天氣，或區域物流管控，配送時效可能受到影響，我們會盡力協調並及時通知您。

四、訂單查詢與售後諮詢

若您想查詢訂單的配貨進度、物流狀態，或對運輸配送有任何疑問，可透過以下方式與我們聯絡：

- 客服工作時間：週一至週五 上午9點至下午6點（UTC+8:00）

- 官方信箱：service@mail.primonix.com （工作時間內，我們將在1-3個工作天內回覆您的郵件，請在郵件中註明您的訂單號碼、姓名及聯絡電話，以便快速定位處理）

我們隨時致力於為您提供高效率、便利的運輸配送服務，若您對本政策有任何建議或疑問，歡迎隨時與我們溝通。祝您購物愉快！