關於我們

最後更新日期：2025年11月19日
公司名稱：枝江市妙砂商貿有限公司
地址：湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1號1棟電商產業園區1105室-10-0068工位
法定代理人：陳航標
統一社會信用代碼：91420583MAEXKQLR7X
信箱：service@mail.primonix.com
手機號碼：16261329507

關於我們 | Primonix布藝家紡
親愛的顧客，歡迎了解Primonix布藝家紡！我們是一家深耕台灣市場的專業布藝家紡品牌，始終以「為每個家庭打造舒適溫暖的居住空間」為初心，專注於為台灣消費者提供高品質、高性價比的蚊帳、涼席、沙發套及床位四件套等家居布藝產品，讓實用與美學融入日常生活的每一個實踐。
自品牌創立以來，我們將聚焦在台灣氣候特色與居家需求，精心篩選每一款產品的布料與工藝，打造出適合不同季節、不同場景的布藝家紡系列。無論是應付夏季悶熱的免安裝帳篷式蚊帳、可折疊冰感乳膠軟涼席，還是抵禦冬季濕冷的兔毛絨四件套、加厚珊瑚絨毛毯，亦或是裝點客廳的北歐風沙發巾、防滑沙發坐墊套，每一件產品都經過嚴格的安心把控，從原料採購到生產加工，力度原料讓您用得舒適、舒適、品質求得。

一、多元化支付方式，滿足不同需求

我們深知，優質的產品離不開貼心的服務。為了讓您的購物體驗全程無憂，我們建立了完善的服務體系：專業客服團隊於週一至週五上午9點至下午6點（UTC+8:00）在線待命，無論您是想諮詢產品尺寸、了解下單流程，還是查詢物流進度，都能及時回應；在物流方面，我們按訂單先後順序高效配貨，配貨週期約3個工作日，訂單完成後7個工作日左右（不含週日）即可送達您手中，讓您快速收到心儀的家居好物。

我們深知不同用戶的支付習慣存在差異，因此提供多種安全可靠的付款方式供您選擇，您可根據自身情況靈活挑選：

如果您在購物過程中有任何疑問或需求，歡迎透過官方信箱service@mail.primonix.com與我們聯繫，我們將以最真誠的態度為您解決問題。 Primonix布藝家紡，願以優質布藝產品為媒，與您共築溫馨舒適的居家生活。

- 貨到付款：為保障您的購物權益，我們特別支持貨到付款服務。商品送達後，您可先當面查驗商品的外觀、數量及完好度，確認無誤後再完成付款，有效降低購物風險，讓消費更放心。

- 銀行卡支付：支援多種主流銀行卡線上支付，涵蓋國際及國內常用卡種，具體包括：American Express（美國運通卡）、JCB卡、Mastercard（萬事達卡）、China UnionPay（銀聯卡）以及VISA卡。所有銀行卡支付通道均採用加密技術，確保您的付款資訊安全無虞。

小提醒：選擇銀行卡付款時，請確保您的卡片已開通線上支付功能，且餘額或信用額度充足，避免因支付權限或資金問題導致交易失敗。

二、費用明細說明，無隱藏支出

我們承諾所有商品價格公開透明，您在下單過程中無需承擔任何隱性費用，具體​​費用構成如下：

1. 商品價格已包含稅金

您在商品詳情頁及訂單結算頁看到的價格，已全額包含相關稅金（如增值稅等）。完成訂單支付後，無需再另行支付任何額外稅費，徹底避免「低價吸引，後續加費」的情況。

2. 關稅相關說明

若您的訂單在運送過程中涉及關稅，該部分費用將由您自行承擔。關稅金額並非固定標準，其計算需依據您當地海關的相關法規及商品實際情況確定，具體金額以當地海關出具的正式通知為準。建議您在下單前可提前諮詢當地海關部門，以了解相關關稅政策，並做好預算規劃。

三、支付安全保障

我們高度重視您的支付安全，已與正規的支付服務機構合作，對所有線上支付環節進行全程加密保護，有效防範支付資訊外洩、盜用等風險。同時，我們不會留存您的完整銀行卡訊息，進一步保障您的資金安全。

若您在付款過程中遇到異常情況（如付款失敗但帳戶已扣費、頁面卡頓等），請立即停止操作，並在客服工作時間內聯絡我們，我們將協助您核實交易狀態並處理後續事宜。

四、支付相關諮詢與服務

如您對支付方式、費用構成或交易流程有任何疑問，可透過以下方式與我們聯絡：

- 客服工作時間：週一至週五 上午9點至下午6點（UTC+8:00）

- 官方信箱：service@mail.primonix.com （請在郵件中註明您的姓名、聯絡電話及訂單相關信息，我們將在1-3個工作天內為您回复並解決問題）

Primonix布藝家紡始終以使用者體驗為核心，不斷優化支付服務流程。如您對我們的付款政策有任何建議，也歡迎隨時告知我們，我們將持續提升支付服務質量，為您提供更優質的購物體驗。